Release Notes #

v9.0 #

16/07/2024

✨ Nuevas funcionalidades #

✨ IA Generativa #

Potencia tus campañas de marketing con la última adición de Prisma Campaigns: la IA generativa. Esta innovadora función acelera la creación de contenido generando asuntos de email convincentes, ayudando en la redacción de textos persuasivas para componentes en el diseñador y creando imágenes de banners cautivadoras.

Para más información, visita el artículo en nuestro blog.

✨ GenAI - Generación de asuntos de Email: #

✨ GenAI - Generación de textos para componentes en el diseñador: #

✨ GenAI - Generación de imágenes para banners: #

⚛️ Atomic Financial #

Esta integración simplifica los depósitos directos, asegurando transacciones eficientes y seguras al aprovechar las capacidades de Atomic Financial dentro del embudo de conversión de nuestras campañas.

🏞️ Importación remota de imágenes para templates de email (Documatix y Otros) #

Presentamos una nueva función que facilita la migración de templates de email al extraer automáticamente imágenes remotas al pegar o subir archivos HTML en Prisma Campaigns. Al importar diseños desde plataformas como Documatix u otras integraciones, todas las imágenes asociadas se gestionan directamente dentro de nuestra plataforma.

Esto simplifica el proceso de adopción de nuevas herramientas y asegura la gestión eficiente de recursos visuales, mejorando la consistencia y efectividad de las campañas de email.

🔐 Paso de OAuth en el funnel #

Diseñado para mejorar la autenticación del cliente durante el embudo de conversión. Esta nueva función permite autenticar clientes utilizando proveedores OAuth como Okta y Google antes de proceder más en el embudo.

✨ Otras funcionalidades 🆕 ✨ #

• Nueva funcionalidad para duplicar los componentes del diseñador.
• Posibilidad de probar notificaciones push, SMS y email en cada una de sus configuraciones.
• Nuevas condition templates de tags de clientes (AND y NOT).

💎 Mejoras #

• Se elimina el límite de caracteres en la configuración de campañas SMS.
• Soporte para la cardinalidad Many en el campo Full Name en la vista de Customer Journey.
• Se agrega la función split al lenguaje de scripting.
• Se agregan las funciones addDays, addMonths y addYears para poder utilizar en campos de cliente.
• Se agrega la recurrencia anual para envíos de campañas.
• Se comienza a utilizar el URL shortener para todos los links de SMS.

🐞 Correcciones #

• Varias correcciones en nuestros algoritmos de reintento cuando los servidores responden con timeouts.

v8.0 #

04/03/2024

✨ Nuevas funcionalidades #

👤 Nueva página de cuenta (antes Profile) #

La página de perfil ha sido mejorada a una página de cuenta, donde puedes actualizar su información de perfil, configurar su contraseña o el nuevo método de autenticación 2FA.

🔒 Autenticación de Dos Pasos (2FA) #

Ahora puede activar la autenticación de dos pasos como una segunda capa de seguridad para sus cuentas de usuario de Prisma. Es posible utilizar una aplicación de autenticación (como Google Authenticator, 1Password, Authy, u otras) o su correo electrónico para recibir un nuevo código cada vez que inicie sesión en Prisma Campaigns.

📁 Soporte de Datasyncs FTP/SFTP #

Ahora es posible usar un servidor remoto FTP/SFTP para importar o exportar clientes, resultados de campañas, etc., desde nuestros Datasyncs. El servidor FTP/SFTP necesita estar configurado en la sección Settings para habilitar el nuevo origen de datos.

🏷 Importación y Exportación de Etiquetas de Clientes (Customer Tags) #

Se incorpora la posibilidad de importar y exportar etiquetas de clientes (Customer Tags). Esto es útil si tiene etiquetas declaradas en su archivo CSV. Es posible importar diferentes etiquetas para diferentes clientes en el mismo archivo.

📧🔌 Integración con SendGrid #

SendGrid ahora está disponible como un nuevo canal de correo electrónico integrado en nuestra plataforma. Esta adición mejora nuestras capacidades de correo electrónico, brindándole más opciones para optimizar sus estrategias de comunicación.

💵🔌 Integración de Banca Banno (Jack Henry) #

La banca Banno de Jack Henry ahora está disponible como un nuevo canal integrado en nuestra plataforma. Esta adición mejora nuestras capacidades de banners, brindándole más opciones para optimizar sus estrategias de comunicación.

✨ Otras funcionalidades 🆕 ✨ #

• Se agrega la posibilidad de enviar archivos de modelo de cliente como un adjunto.
  • Si su cliente cargó un archivo como parte de un formulario del funnel, ahora puede enviar el archivo como un adjunto.
• Se agregó una nueva vista previa de archivos para campos de archivo en la sección Customer Journey y en Campaign Data.

💎 Mejoras #

• Se mejora la performance del servicio de recordatorios.
• Se agregó la propiedad de alineación vertical al componente Horizontal-stack (Pages).
• Se agregó soporte para PKCE en el flujo de autenticación de Docusign.
• Se añadió la posibilidad de contraer y expandir la caja de herramientas del funnel.

🐞 Correcciones #

• Varias correcciones para la integración del paso del embudo de Jumio (controles de llamadas API y redirecciones)

v7.8 #

26/12/2023

✨ Nuevas funcionalidades #

🌐 Snippets HTML #

Ahora puedes mejorar fácilmente tus comunicaciones por correo electrónico y páginas de funnel con los fragmentos HTML reutilizables.

El designer seguirá siendo tu herramienta principal para crear diseños hermosos con facilidad y rapidez; sin embargo, entendemos que algunos de ustedes pueden tener partes de sus comunicaciones diseñadas en código HTML.

Con la función de HTML Snippets, puedes incorporar sin problemas partes de tu diseño HTML existente en el diseñador, evitándote la molestia de recrear todo desde cero. Esto te permite disfrutar de lo mejor de ambos mundos: la simplicidad del diseñador y la flexibilidad de tu código HTML personalizado.

Mejora tu experiencia de diseño y aprovecha al máximo los HTML Snippets para agregar fácilmente tu toque único a cada comunicación y página en tu funnel.

Casos de uso:

• Tienes un pie de página que deseas que permanezca consistente en todas tus plantillas. Esta funcionalidad te permite crear un bloque con ese pie de página y agregarlo utilizando el componente HTML Snippet en cada plantilla que desees.
• Permite modificar estilos en una página sin afectar el funnel por completo (la opción alternativa hasta el momento era agregarlos a la landing page).
• Te permite agregar eventos de análisis a las páginas, como integrar Google Analytics.

🔍 Custom Conditions - Campos Booleanos (true/false) #

Soporte para condiciones personalizadas con campos booleanos.

✨ Otras funcionalidades 🆕 ✨ #

• Se implementa una vista previa de archivos (cuando sea posible) en la vista de clientes y la vista de datos de la campaña.
• Nuevo switch “Email for customer” para los pasos de correo electrónico en el funnel.
  • Cuando este interruptor está activado, se generan los links campaign.link, campaign.unsubscribe y campaign.communication-preferences en el cuerpo del correo electrónico.
  • También habilita o deshabilita el rastreo de apertura de emails.

💎 Mejoras #

• Se mejora la programación de envíos recurrentes cuando hay una carga elevada en el sistema, manteniendo la integridad y las fechas correctas para cada uno.
• Se comienza a soportar acentos, ñ, etc. en los nombres de los archivos adjuntos en las campañas de correo electrónico (UTF-8).
• Se realizan mejoras en la elección del identificador a utilizar en las integraciones LDAP cuando el correo electrónico del usuario es diferente al ID de usuario.
• Se mejoró el comportamiento del componente Horizontal Stack en Emails y Funnel Pages, evitando saltos de línea en las filas. La unidad de la celda ahora está restringida a píxeles, excluyendo porcentajes.

🐞 Correcciones #

• Deja de fallar al querer borrar una categoría o grupo que esté siendo utilizada por campañas borradas previamente.
• Se corrige el avance indefinido del funnel al actualizar la página web después del paso de Jumio/DocuSign.
• Los datasyncs ahora proporcionan errores más detallados para escenarios donde las cargas de archivos se realizan mediante SFTP.
• Se solucionó un caso específico donde, en ciertos momentos de la semana, podrían generarse dos configuraciones de envíos recurrentes.
• Se comienzan a manejar correctamente algunos escenarios de error en la integración con Glia.
• Se realizan algunos ajustes en la ejecución de la vista previa del funnel (sandbox).
• Se corrige el orden y la numeración de las personalizaciones en los canales.

v7.7 #

02/10/2023

🐞 Correcciones de Errores #

• Resuelto el error en el formato as_int y as_decimal para campos vacíos.
• Se corrige {{campaign.unsubscribe}} para que se renderice correctamente en {{email.webview}}.
• Se muestran los nombres de usuario de LDAP que antes no aparecían.
• Se corrigen múltiples problemas de validación durante operaciones de importación.
• Vulnerabilidades de seguridad relacionadas con ataques XSS resueltas.
• Se corrige un bug que hacía fallar el salvado de campañas cuando se editaban los flujos.

📝 Mejoras #

• Se mejora el rendimiento en operaciones asíncronas.
• Se añade la opción de excluir patrones de URLs en el click tracker.
• Se soporta el tipo de campo large-text para la renderización de mensajes.
• Optimizada la API de campañas para mejorar el rendimiento.
• Se mejora el rendimiento de las importaciones.
• Aumentado el tiempo de espera al escribir en el filtro de campañas y se ejecuta la función de búsqueda al presionar "Enter".
• Se añade un atributo seguro a las cookies públicas cuando se utiliza HTTPS.
• Se simplifica la interfaz de usuario al convertir la lista de segmentos en un menú desplegable en los headers de campaña.
• Se ordenan alfabéticamente las opciones de menús desplegables para landings y color-themes.
• Se refina el algoritmo para la ejecución de operaciones de data-syncs.
• Se añade soporte (limitado) para expresiones complejas en bucles for dentro del evaluador.
• Se incluye un nuevo campo de exportación campaign-type para diferenciar entre Campaña y Flujo.

🆕 Nuevas Funciones #

• Se agrega soporte para el broker de SMS Trumpia:

• Renderización adecuada de nombres de los tags cuando se utilizan en condiciones de filtro y personalización:

• Se incorpora un menú desplegable para acciones de deshacer/rehacer en campañas:

✨ Otras funcionalidades 🆕 ✨ #

• Se añade la selección de clientes en las vistas previas de funnel.
• Se añade información de la variante elegida de Correo, SMS y Notificaciones Push en la exportación de resultados de campañas.
• Se añade los resultados de Docusign a los conditions templates.

v7.6 #

05/06/2023

🐞 Correcciones #

• A partir de ahora, no se permite crear segmentos sin condiciones.
  • En caso de que se requiera utilizar toda la base de clientes, se debe utilizar el segmento especial: [Everyone].
• Se solucionó un problema al subir una plantilla de correo electrónico del tipo designer cuando la plantilla contiene variables dinámicas.
• Se solucionaron algunos problemas de compatibilidad en el email designer para versiones antiguas de Outlook y Gmail.
• Se solucionó un fallo al mostrar el historial de una campaña en ciertas ocasiones.
• No se permite realizar una desuscripción de las comunicaciones en caso de que la categoría de la campaña esté excluida de las políticas de contacto.
• Se habilita el botón de Save en la campaña al presionar el switch “Stop funnel until user interacts with SMS/email”.
• Se aplican correctamente los estilos al cuerpo (body) al utilizar el email designer.
• Se consideran todos los segmentos de la campaña al mostrar la lista de posibles clientes de ejemplo para mostrar la previsualización de las comunicaciones.
• Se comienza a rastrear los enlaces del tipo mailto: y tel:.
• Se realizaron múltiples arreglos a la importación de datos del tipo composite (en casos donde hay que borrar información de clientes).
• Se evita poder dejar un flujo de embudo en bucle.
• Se solucionaron algunas inconsistencias en la vista de clientes con la animación de carga y las etiquetas de clientes.
• La comparación de cadenas de caracteres en el uso del lenguaje de scripting en páginas (Advanced Behavior & Events) es ahora case-sensitive.
• Se muestran correctamente los correos electrónicos y los datos de cliente que fueron lanzados por un flujo de campaña en caso de que fuera creado a partir de una plantilla.
• Se cuentan correctamente las estadísticas de alcanzados (reached) para los correos electrónicos, SMS y notificaciones Push que fueron ejecutados por un flujo de campaña.
• El API de actualización de clientes ahora funciona solo para clientes previamente creados (no creará uno nuevo en caso de que no lo encuentre).
• Se muestran las variables en el componente de imagen en el email designer para las previsualizaciones de correos electrónicos.
• Se solucionó una falla que se presentaba al mostrar un valor en un listado (combobox) desde un campo multivaluado del cliente.
• Se quitaron las estadísticas de apertura para los canales SMS y notificaciones Push en la vista de Análisis (Analysis).

📝 Mejoras #

• Mejora en la visualización de decimales y signos de miles en la vista de Análisis (Analysis) y Uso (Usage).
• Ahora se permiten subir archivos del tipo SVG a las landing pages.
• Mejora en la visualización de gráficos de barra en la vista de Análisis (Analysis) para los canales de Referrals y Popups.
• Se implementa el método setValue en el componente de tipo casilla de verificación (checkbox) para ser utilizado en el lenguaje de script en los pasos de tipo Página (Page) (Comportamiento avanzado y Eventos).
• Mejoras en la visualización de campos multivaluados en la vista de clientes.
• Ahora se pueden utilizar links con espacios en las comunicaciones por correo electrónico.
• Mejora en la interacción al guardar una campaña en caso de que haya algún error en el constructor de embudo.
  • Anteriormente, se deshabilitaba el botón y era muy difícil entender cuál era el error en la interfaz.
• Se agregan ayudas y consejos para escribir mejores asuntos en las campañas de correo electrónico.
• Grandes mejoras de rendimiento para las operaciones relacionadas con la importación y eliminación de clientes.
• Ahora se muestra en el Customer Journey la pieza de A/B testing, la personalización y también la traducción elegida para la comunicación.
• Ahora se admite el pipe (|) como separador válido para los archivos separados por comas usados en la importación de clientes.
• Mejoras de accesibilidad en los formularios para lectores de pantalla.

🆕 Nuevas funcionalidades #

Flujos de Campañas: Nuevas opciones de Delay #

• Retrasar la ejecución por un período fijo

• Retrasar la ejecución por un período de tiempo (por ejemplo, primer día de la próxima semana).

• Retrasar la ejecución por el valor de un campo fecha del cliente.

v7.5 #

01/03/2023

🐞 Correcciones #

• No funcionaba correctamente la selección de clientes en las vistas previas de las comunicaciones (emails, sms, pushn) para campañas con múltiples segmentos.
• Se solucionaron problemas de visualización con los operadores de los condition templates.
• No se estaba exportando correctamente el campo result-channel para campañas de business events y el campo funnel-source para campañas de referral links.
• No funcionaba correctamente activar AB/Testing en campañas de email con personalizaciones.
• Algunas imágenes dejaban de funcionar cuando se copiaba un email template a la campaña.
• Se soluciona un problema al grabar la información de los funnels que ocurría de forma esporádica.

📝 Mejoras #

• Se renombró “mail” a “email” en toda la plataforma para mayor claridad y consistencia. (resultados de exportación y labels)
• Se mejoró el rendimiento de los envíos salientes y las solicitudes de sincronización de página (banners, popups, etc).
• Se agregó soporte para importar unsubscribessin un campo de ID.
• Se mejoró la compatibilidad con múltiples clientes de correo electrónico Outlook 2016..
• Se agrega el campo referral-platform a la información de contexto para ser utilizado en el funnel de conversión.

🆕 Nuevas funcionalidades #

Administrar preferencias de comunicación #

Permite a tus clientes actualizar sus preferencias de comunicación en un solo lugar con una nueva interfaz fácil de usar.

Descargar email de la campaña #

Descarga fácilmente una variante de correo electrónico para hacer ediciones rápidas o para guardarla para futuras referencias.

Cancelar suscripción a todas las comunicaciones #

Permite a los usuarios cancelar fácilmente todas las comunicaciones en un solo clic, lo que proporciona una mejor experiencia de usuario y cumple con las regulaciones de privacidad de datos.

v7.4 #

03/12/2022

🐞 Correcciones #

• Ahora la exportación de resultados de campaña funciona correctamente si el rango seleccionado es igual al límite configurado en la plataforma.
• Se comienzan a mostrar siempre los errores al subir una imagen en un banner.

📝 Mejoras #

• Ahora es posible utilizar una condición de búsqueda (en vez de solamente un ID) en los Business Events (similar al API de sync-page).
• Se comienzan a mostrar los rebotes de emails en el módulo de Orquestación y Análisis.
• La configuración: Don't allow repeated email addresses ahora no distingue entre mayúsculas y minúsculas (case-insensitive).

🆕 Nuevas funcionalidades #

✨ Exportación de rebotes en emails 📧 ✨ #

Se permite exportar los rebotes utilizando un Datasync.

✨ Título en Notificaciones Push 📱 ✨ #

Se permite configurar un título en las campañas de notificaciones push.

✨ Borrado de clientes 👤🗑️ ✨ #

Permite borrar clientes previamente filtrados. Dado que esta acción no tiene vuelta atrás, es necesario realizar una confirmación antes de proceder con el borrado.

✨ Mantenimiento - Borrado de clientes con condiciones custom 👤⏱️ ✨ #

Ahora en el módulo de Mantenimiento se permite borrar clientes usando una condición custom.

✨ Otras funcionalidades 🆕 ✨ #

• Se agrega soporte para el color del cuerpo y el color del contenido en layout settings del Page y el Email Designer.
• Precargar los datos de un funnel ahora es opcional.
  • Se puede configurar en: Funnel / Funnel Settings / Other configurations / Disable Prefill.
• Se agrega un nuevo formatter sort() para ordenar campos multivaluados.
• Ahora es posible obtener el cliente de Digital Insight (NCR) utilizando otro campo en vez del ID.
• Se agrega el atributo line-height en los componentes de tipo texto del Page y el Email Designer.
• Se permite abrir el funnel de conversión en la misma ventana en vez de utilizar un modal.

v7.3 #

27/09/2022

🐞 Correcciones #

• Soporte de lenguajes para formateadores de fechas.
• Solamente se permite ingresar al administrador de Prisma por la URL previamente configurada.
• Se solucionan varios problemas al reportar las analíticas de flujos de campañas.
• Se utilizan correctamente las configuraciones de email (como reply-to) cuando se realiza un flujo Cross Campaign.
• Se ajusta la forma de obtener el valor trigger-personalization en la exportación de resultados en algunos casos particulares.

📝 Mejoras #

• Se mejora la explicación de los fallos en los envíos de comunicaciones salientes.
• Se mejora la experiencia de usuario en la búsqueda de clientes.
• Mejoras en las consultas históricas de interacciones para generar resultados de exportación.
• Mejoras de compatibilidad en los botones generados por el email designer (Outlook 2016 y 2021).
• Se mejora la presentación de banners HTML en el Customer Journey.
• Se comienzan a manejar las desuscripciones a través del nuevo broker de SMS Glia.
• Mejoras de performance a la lista de calendario (blasts).
• Se agrega el nombre de la campaña a eventos Cross Campaign (Flujos de Campaña).
• Se agregan nuevas ayudas para la creación de banners.
• Mejoras considerables en la performance del API sync-page (obtención de banners/popups en sitios públicos o privados, o aplicaciones móviles)
• Se considera la razón baja prioridad si un blast falla.
• Se agrega mensaje de atención si el ancho de las imágenes en un email supera los 960px.
• Se agrega un nuevo parametro llamado pageName para sobreescribir la página actual en la integración Javascript.

🆕 Nuevas funcionalidades #

✨ Actualizar información de clientes por otros campos que no sean el ID ✨ #

• Se permite elegir otro campo diferente al ID para buscar y remplazar la información de los clientes.
• Se agrega la posibilidad de remplazar su actual ID de cliente.

Más información: https://help.prismacampaigns.com/es/how-tos/configurations/column-mapping/

✨ Proveedor de identidad Darient 🪪 ✨ #

• Se comienza a dar soporte a Darient Apptenticate como nuevo proveedor de identidad.

✨ Encriptación del ID de cliente 🔐 ✨ #

Se permite ofuscar el id de cliente usando un algoritmo de hashing.

Algoritmos soportados: MD5, SHA-256 (default), Bcrypt.

El id de cliente es encriptado en los siguientes casos:

• Importaciones de clientes.
• Importación de datos por campaña.
• En el funnel cuando se utiliza un campo de captura de datos que se encuentra mapeado a un id de cliente.

✨ Tracking de links en los envíos de emails ✉️🔗 ✨ #

• Visualización en análisis cuantas veces se clickean los links en cada envío.
• Se puede ver la lista de clicks por variante (ya sea dentro de un a/b testing o una personalización) y la sumatoria de todos los clicks del envío.

✨ Nueva propiedad de tamaño en dispositivos móviles para imágenes en emails ✉️📱 ✨ #

Se agrega la nueva propiedad Mobile Size (tamaño en dispositivos móviles) para los emails construidos con el diseñador. Esto le permite al usuario elegir cómo quiere que se comporte la imagen cuando es desplegada en dispositivos móviles.

✨ Otras funcionalidades 🆕 ✨ #

• Se permite importar información de cliente para campos de tipo booleano (se considera 1, true, yes, y, si, etc)
• Nuevas funciones de formateo de variables:
  • trim (elimina espacios del principio o el final).
  • capitalize (primer letra de cada palabra en mayúscula, el resto en minúscula).
  • or (operador lógico).
• Nuevos íconos para los pasos de un flujo de campaña.
• Nuevos tooltips de ayuda para los componentes del diseñador.
• Se permite agregar título a las notificaciones push.

v7.2 #

26/05/2022

🐞 Correcciones #

• Se realizan varios arreglos al configurar las campañas de email, donde podían llegar a quedar duplicada la configuración y generar problemas al editar y enviar los blasts.

📝 Mejoras #

• Se comienza a dejar disponible la propiedad funnel-source al utilizar Business Events.
• En ambientes on-premise se permite habilitar por compañía los componentes del Page designer. [on-premise]

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Nueva integración con broker de SMS (y co-browsing) Glia.

✨ Etiquetas de clientes (Customer Tags) 🏷 ✨ #

Nueva funcionalidad para etiquetar clientes, se permite:

• Crear, modificar y eliminar una etiqueta.
• Aplicar o remover etiquetas a un grupo de clientes previamente filtrado.
• Filtrar clientes por etiquetas.
• Aplicar nuevas etiquetas al momento de importar clientes.

✨ Analíticas para flujos de Campañas 📊 ✨ #

Ahora es posible realizar un análisis de los Flujos de Campañas; se puede ver la cantidad de clientes que comenzaron el flujo, los que están esperando para avanzar y los que lo terminaron.

También ver la gente que avanzó en cada paso en el apartado Flow Analysis, así como también el detalle de la comunicación realizada o por realizar.

v7.1.1130 #

26/04/2022

🐞 Correcciones #

• Se soluciona un problema al marcar el tipo de recurrencia weekday en datasyncs y blasts.
• Se soluciona un problema de colisión de IDs al trackear la navegación de los clientes en sitios con Prisma integrado.
• Se solucionan algunos problemas al editar y salvar datasyncs.
• Se soluciona la actualización del mapeo de campos en las desuscripciones.
• Se muestra correctamente el feedback cuando falla la subida de archivos adjuntos en un email o el tamaño de las imágenes en el diseñador de emails.
• Se realiza la conversión en los casos donde haya un solo paso en el funnel (regresión).
• Se solucionan varios problemas en los emails en la campaña cuando se realizan múltiples ediciones en la configuración global y en la de una variante.
• Se comienza a setear correctamente el peso de la fuente en el diseñador de email.
• Los flujos de campañas comienzan a tener en cuenta las políticas de contacto.
• Comienzan a funcionar correctamente en los emails las imágenes con un & en el nombre.
• Se soluciona problema al ordenar los campos en la exportación de resultados de la campaña.
• Se comienzan a manejar correctamente algunas de las desconexiones a algunos servicios por intermitencias en la red.
• Se cambia la clase arrow del carrusel de banners (Javascript SDK) a prisma-arrow para que no colisione con estilos de la página.

📝 Mejoras #

• Se permite (mediante un flag) reiniciar el funnel del cliente cuando se utilizan Business Events.
• Se comienza a utilizar el timezone de la compañía para las configuraciones de datasyncs.
• Se mejora el feedback en caso de que un envío (blast) falle.
• Se agregan la categoría y el grupo como variables a utilizar en los canales o el funnel.
• Se agrega soporte para nuevos formatos de fechas ("YYYY-MM-dd HH:mm:ss", "YYYY-MM-dd HH:mm:ssZ")
• Se permite la evaluación de variables de contexto en la configuración de banners y funnel.
• Se agrega mayor información en el listado de campañas activas del cliente sobre sus conversiones, desuscripciones y no me interesa.
• Se mejora el feedback en el Customer Journey cuando falla el envío de comunicaciones al cliente.
• Se separa el límite para la subida de archivos de tipo ZIP en la creación de plantillas de correo electrónico.
• Mejoras de performance al manipular archivos grandes en la plataforma.
• Soporte para el lenguaje francés en los textos configurables de la plataforma.
• Se agregan nuevos textos de ayuda en la creación de emails HTML, flujo de campañas y creación de nuevas campañas.
• Mejoras visuales en la vista de desuscripciones del cliente.
• Se agregan los campos de exportación: last-result-date y last-interaction-date.
• Se unifica el salvado de cambios en la vista de lenguajes y mensajes (Settings).
• Se comienza a exponer el campo de verificación de identidad del plugin Jumio.
• Se permite configurar por compañía (en ambientes multitenant) la integración con el proveedor Digital Insight (NCR).
• Se mejora la performance al utilizar las condiciones de segmentación: lead-in, converted-in, engaged-in.
• Múltiples mejoras en la vista de búsqueda de clientes:
  • Selección de columnas.
  • Búsqueda avanzada.
  • Feedback cuando se encuentra la vista filtrada.
  • Campos multivaluados se distinguen correctamente.
• Se comienzan a distinguir mejor los banners deshabilitados en la configuración de campaña.
• Mejoras visuales a los grupos y categorías en la vista de desuscripciones del cliente.
• Se mejora el mensaje de error en la vista de mapeo de columnas en el caso de que falte un encabezado en el archivo.
• Se comienzan a mostrar los campos mapeados en la vista de mapeo de columnas.
• Nuevas APIs de Datasyncs para consultar el estado de la última ejecución y descargar archivos de ejecuciones pasadas. Más información: https://help.prismacampaigns.com/es/developers/api/using-datasyncs/.
• Mejoras varias en la vista de desuscripción:
  • No se permite borrar una categoría o grupo que está siendo utilizada.
  • No se permite elegir la desuscripción por categoría o grupo si la campaña no cuenta con una de ellas.
  • No se permite desasociar una categoría o grupo si está siendo utilizada por la desuscripción.

🆕 Nuevas funcionalidades #

✨ Copiar templates de Email a la campaña 📨 ✨ #

Se permite copiar una plantilla de correo Custom HTML o Designer a la campaña para poder editarlo. Luego de copiada, la plantilla de correo queda desvinculada y cualquier cambio realizado en la misma (en Settings) no se aplicará en la campaña.

✨ Tester de condition templates 🧪 ✨ #

Permite ver la consulta generada para la configuración del template y probarla. Nota: Los resultados están acotados a pocos clientes.

✨ Mappings, Transformaciones y campos calculados 🏷 ✨ #

• Es posible transformar los datos de cliente antes de realizar una importación.
  • Se permite convertir fechas utilizando formatos personalizados.
  • Se permite realizar operaciones matemáticas simples.
  • Se permite concatenar strings, utilizando el operador +.
  • Al referenciar columnas con espacios, se debe reemplazar el espacio por un guión bajo.
  • Información detallada sobre todas las funciones en https://docs.prismacampaigns.com/es/references/transformations.html.
• Mediante transformaciones, es posible impactar campos adicionales.
  • Este tipo de campos se denominan calculados (Computed) porque no provienen de una columna de la planilla.
  • Se puede agregar tantos campos calculados como sea necesario.
• Se amplían las posibilidades de personalización de las exportaciones.
  • Se agrega un tipo de nuevo de Column Mapping.
  • Aplican las transformaciones mencionadas anteriormente con restricciones dependiendo del tipo de dato.
  • Es posible crear columnas adicionales, extras a la configuración de la campaña.
• Se permite editar un column mapping sin tener que subir nuevamente el archivo CSV (salvo que se quieran agregar nuevos campos)

v7.0.971 #

03/12/2021

🐞 Correcciones #

• Las imágenes en los Tests y Reviews cuando el cliente utiliza una cuenta de Gmail no se embebían correctamente y se mostraban como adjuntos.
• Se soluciona problema con las propiedades hide/disable de los controles del componente Page del Funnel.
• Se soluciona problema que hacía no coincidir correctamente la URL en el canal Automatic Popup si contenía algunos caracteres especiales.
• Se soluciona problema con la acción no me interesa (Dismiss) en los Banners Popups.
• En algunos casos el cálculo del porcentaje de rejected rows era incorrecto en la ejecución de Datasyncs.
• Se soluciona un problema de “flickering” cuando se prendían/apagan componentes del Page mediante condiciones de visibilidad.
• Las imágenes de las Landing Pages en la previsualización de Client Messages dentro de las campañas, no estaban funcionando correctamente.
• Se maneja correctamente el cambio de Mapping en los Field Mappings para su uso en Datasyncs.
• Se muestran los contadores de filas & clientes en Datasyncs de importación donde previamente se borró la información de campaña.
• Algunos archivos adjuntos muy viejos no se permitian descargar si hubo un sharding de la base de datos de clientes.
• No se estaba mostrando el campo text de los Client Messages al momento de mostrar la vista de confirmación de desuscripción.
• No funcionaba el filtro por tipo de canal (para Push Notifications) en la vista de orquestación
• Se soluciona problema de alineación con el componente Horizontal Stack en el Page Designer.
• Se normalizan fuentes elegibles en los componentes del Page designer.
• Se remueve parámetro innecesario (schedule) en la implementación del servicio de SMS Notifyme.
• Se solucionan algunos problemas de formateo cuando el tipo de campo es moneda (currency)
• Se estaba realizando una validación incorrecta en el componente que permite subir archivos en el Page Designer cuando el campo no era requerido.
• No se permite seleccionar la opción de correr el Funnel Preview con la versión publicada, si la campaña no está publicada.
• Se solucionan algunos problemas de responsive con las imágenes de los emails cuando el cliente utiliza Outlook.
• Se remueve un espacio en blanco por debajo de los Banners Popups.
• Mejoras de performance y consumos de recursos cuando al autenticación es vía LDAP (MS AD)
• Se comienzan a considerar como resultados exitosos todos los códigos 2XX para el componente Webservice.

📝 Mejoras #

• Se mejora la validación de campos al avanzar en el Funnel.
• Mejoras de performance en los pedidos de obtención de Banners y Popups cuando el cliente tiene un gran historial de uso con la plataforma.
• Se comienza a autodetectar en los SDK JavaScript si el cliente está ingresando a través de dispositivos móviles y se envía el channel :mobile para poder personalizar, condicionar un flujo o exportar el dato.
• Se mejora el manejo del flujo del Funnel cuando el paso en que un cliente se encuentra es borrado de la campaña.
• Se permiten utilizar nombres en los mailboxes de SMTP (ej: Name <email@example.com>)
• No se muestra más el cursor flecha del mouse en un banner imagen cuando la campaña no tiene Funnel (no hay interacción)
• Se unifican los criterios para mostrar el botón de no me interesa (Dismiss) en los Banners Popups.
• El SDK de JavaScript comienza a notificar de los eventos canceled y dismissed.
• Se dejan disponibles nuevas condiciones para poder bifurcar en base a el ID del botón presionado por el usuario en el componente Page del Funnel.
• Mejoras en performance para las condiciones did/didn’t reached/converted en las campañas.
• Se agrega la posibilidad de renderizar variables en el atributo link de los botones en el componente Page del Funnel.
• Varias mejoras en la robustez de los pedidos al servicio de queries para los procesos de envíos de Blasts.
• Se agrega la versión y fecha de Prisma a la página de login.
• Se permite utilizar variables dinámicas de cliente en el asunto del correo del componente Docusign.
• Se realizan varias mejoras para las imágenes dinámicas en los Email Templates.
• Se permite definir la fecha actual en un campo de tipo texto via el lenguaje de Scripting.
• Los campos de la campaña tienen prioridad sobre los globales si ya se encuentra uno llamado igual al momento de llenar campos en un PDF.
• Múltiples mejoras de performance en las consultas a la base de datos para la generación de resultados de campaña.
• Se implementan límites globales en la plataforma configurables (tamaño de imágenes, archivos, rangos de fechas para exportaciones, columnas y filas en archivos de importación, etc)
• Ahora todas las campañas se pueden exportar aunque no tengan definida una configuración CSV. En estos casos se va a utilizar una por defecto la cual se construye en base a los canales activos de la campaña, campos creados, etc.
• Nuevo formato Sub y Supersub para el componente de Rich Text.

🆕 Nuevas funcionalidades #

✨ Flujos de Campañas ⏩ ✨ #

Un flujo de campañas es una secuencia de acciones ejecutadas a lo largo del tiempo para un conjunto de miembros o clientes que califican. A menudo, se utiliza para los procesos de Onboarding después de la apertura de una cuenta y se necesita presentar diferentes productos e información a futuro.

Más información en nuestra documentación: https://docs.prismacampaigns.com/es/user-manual/campaign-flow.html

✨ Filtros y búsqueda en Email Templates 🔎 ✨ #

Se permite filtrar por nombre y tipo de Email Template.

✨ Filtros y búsqueda en Placeholders 🔎 ✨ #

Se permite filtrar por nombre, tipo y plataforma.

✨ Reinstalación de integraciones para Partners ⚙️ [on-premise] ✨ #

En ambientes on-premise se permite reinstalar la configuración de Partners (Condition Templates, Placeholders, Data Model).

✨ Nuevos filtros para exportación de campañas en Datasyncs 🔎 ✨ #

En los Datasyncs de exportación se permite realizar exportaciones de todas las campañas, por categoría o por grupo.

✨ Reply-to personalizable 📨 ✨ #

Se permite personalizar el reply-to de forma manual para las campañas de email.

v6.0.829 #

22/07/2021

🐞 Correcciones #

• Se solucionó un problema de performance que afectaba la generación de reportes en instalaciones con SQL Server.
• Botón “Reset to default” en Campaign Messages revierte al mensaje configurado a nivel de la Compañía.
• Se solucionó error de permisos en Customer Messages.
• No se permite crear campos con nombres reservados.
• Se corrigió error en mensaje de desuscripción cuando solo aplica para categoría o grupo.
• Se corrigió error que hacía fallar el listado o conteo de clientes de forma intermitente.
• Los emails enviados utilizando SMTP se marcan como :delivered inmediatamente si se enviaron correctamente.
• Se corrigió error al eliminar una imagen de un banner que aún no fue guardado.

📝 Mejoras #

• Se utiliza el idioma por defecto de la company, o preferido el del cliente, en el formulario de desuscripción.
• Se permite que el componente Combobox sea de solo lectura.
• Se agrega soporte para tener separada la Base de Datos de clientes.
• Se agrega la opción “Business Events” al filtro “By Channels” en la vista de campañas.
• Nuevos estilos para los radiobuttons.
• Se empacan todos los archivos de integraciones Javascript en un solo prisma.js.
  • Esto mejora los tiempos de carga gracias a un tamaño de archivo reducido.
• Se agrega el nombre del segmento como campo exportable en la configuración de exportación de la campaña.
• No se permite crear un segmento si ya existe otro con el mismo nombre.
• Se cambia configuración por defecto de desuscripción a Category.
  • También se agrega una nueva categoría por defecto: Marketing (si aún no existe).
• Se permite que un cliente escriba una razón de desuscripción si selecciona la opción Other.

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Se agrega funcionalidad para importar o exportar desuscripciones (opt-outs).
• Se agrega soporte para HTTP headers custom en el plugin Experian Questions.
• Se agrega soporte para SAML SSO.
• Nuevas funciones months-elapsed and years-elapsed disponibles para ser utilizadas en Condition Templates.
• Se agrega opción de parar el funnel hasta la próxima interacción del cliente (útil para email y OTP verification).

v6.0.734 #

06/04/2021

🐞 Correcciones #

• Se vuelve a desplegar la importación de datos en el histórico de la campaña.
• No se estaban reportando correctamente los errores en el canal de Push Notifications.
• Se soluciona problema con datepicker en el funnel del cliente si se utilizaba el navegador Safari.
• Se corrige el conteo, preview y sampling de clientes en una personalización si la condición utilizaba un dato de la campaña.
• Se solucionan algunas cancelaciones de archivos de exportación al utilizar el motor de base de datos MS SQL Server (locks)
• Se soluciona problema en el módulo de administración de campañas con datepicker en el mes de febrero 2021.
• Se implementan los permisos de solo lectura para el nuevo funnel designer.
• Se permite enviar un SMS como parte del funnel a un campo de cliente en la campaña.
• Se solucionan múltiples problemas con las imágenes en el email designer si el destinatario utilizaba Gmail.
• Se ignoran las peticiones de no me interesa (dismiss) (via API) si la campaña tiene desactivada la opción.
• Se ajustan los colores de las series en la vista de Análisis.

📝 Mejoras #

• Mejoras en performance sobre los datos por campaña.
• Se permite crear nuevas bases de datos por campaña (shardings) que mejoran los tiempos de importación y de consulta.
• Se agregan algunos canales faltantes (Referral, Business Events) a la condición “Current Channel”
• Se permite configurar el ancho del email al crear una plantilla de email en el email designer.
• Se hace más descriptivo el mensaje final cuando un cliente ingresa nuevamente a un funnel (o campaña) ya finalizado.
• Se permite ordenar las campañas por fecha de publicación
• Se respeta el tipo de dato de cada uno de los campos del cliente al momento de utilizar el API de creación o modificación de clientes.
• Se implementan 2 nuevas plantillas de email para utilizar en los pasos de OTP y verificación de email.
• Se activa automáticamente la opción de unsubscribe en las nuevas campañas.
  • Por defecto el alcance de la desuscripción es solamente la campaña.
• A partir de ahora todos los nuevos campos creados en un datacapture son requeridos por defecto.
• Mejoras en performance sobre los mensajes (emails, popups). Se permite crear nuevas bases de datos para los mensajes (shardings) que mejoran los tiempos consultas, envíos de correos, etc.
• Se mejora considerablemente la performance en el caso de que un mismo placeholder sea utilizado en muchas campañas simultáneamente.
• Se permite repetir las condiciones Reached/Lead/Converted by campaign

🆕 Nuevas funcionalidades #

✨ Cancelación de Importaciones y Exportaciones de Datos ✨ #

• Mejora de feedback en la vista de Spreadsheets, ahora se pueden diferenciar los estados de importación (pendiente, corriendo, finalizado, cancelado) más fácilmente.
• Se comienza a mostrar el mapeo de campos en la vista de Spreadsheets.
• Se permite descargar el archivo importado para revisarlo (si aún no fue eliminado por algún job de housekeeping)
• Se permite cancelar las importaciones pendientes y en curso, manual o por datasync en las siguientes vistas:
  • Segmentos / Spreadsheets
  • Campañas
  • Detalle de campaña, popup de datos por campaña
  • Vista de operaciones
• Se permite cancelar el borrado de datos por campaña
• Se permite cancelar las exportaciones de resultados por campaña en las siguientes vistas:
  • Vista análisis
  • Vista operaciones
• No se permite subir un archivo si hay otro pendiente con el mismo nombre.
  • Esto es para evitar múltiples cargas del mismo archivo de forma errónea.

✨ Cabezales en paso de Webservice ✨ #

• Se permite configurar cabezales (headers) en el paso de webservice.
• Es posible utilizar variables de cliente para el nombre o el valor del header.

✨ Administrador Web de configuraciones [on-premise] ✨ #

• Permite ajustar fácilmente todas las configuraciones del sistema vía web.

✨ Administrador de Compañías [on-premise] ✨ #

• Permite crear nuevas compañías y listar las actualmente creadas.

✨ Vista global de Operations & Usage [on-premise] ✨ #

• Permite ver de forma simultánea todos los procesos (long running process) ejecutando en el sistema (envíos, importaciones, datasyncs, blasts) de todas las compañías al mismo tiempo. También muestra el consumo de recursos de la infraestructura (CPU, Memoria, Etc).

• Vista global de Uso

• Permite determinar cuales integraciones, campañas, banners, y placeholders fueron los más utilizados en un período de tiempo dado de cada una de las compañías.

• Sumarización de envíos salientes de todas las compañías.

✨ Modo Mantenimiento [on-premise] ✨ #

• Permite poner el sistema en modo mantenimiento; en este modo el sistema no va a tomar trabajos de importación, exportación y envíos de correo.
• Se puede utilizar para realizar actualizaciones al sistema o reinicio de servicios de forma segura sin interrumpir los trabajos.

✨ Vista de Unsubscribes y Dismisses con opt-in ✨ #

• Nueva vista de desuscripciones y dismisses en el detalle del cliente.
• Se permite volver a resuscribir el cliente (opt-in)
• Se permite realizar una desuscripción al canal.

✨ Otras funcionalidades 🆕 ✨ #

• Se agrega nueva función de remplazo en los formateadores de campos de cliente.
  • Ej: Remplazar los guiones de un campo con un espacio: {% raw %} {{customer.CAMPO:replace("[-]" " ")}} {% endraw %}
• Se agregan funciones para el manejo de datos tipo JSON en los formateadores de campos de cliente.
  • Las nuevas funciones son: json-node-value, json-node-exists y json-node-count.
• Se implementa nueva API para poder crear segmentos e importar clientes.
• Se permite modificar el texto del campo “Other” en el componente de opción múltiple del formulario de captura de datos.

v5.0.563 #

27/10/2020

🐞 Correcciones #

• Se filtran correctamente los clientes de muestra para realizar los previews de comunicaciones.
• Se comienza a usar la pieza traducida de email en caso de que exista al mostrar la comunicación en Customer Journey.
• La vista web de emails comienza a funcionar para emails enviados desde el funnel y desde reminders.
• Se soluciona preview de banners para campañas sin segmento.
• Se comienza a guardar correctamente el ancho de la página en el componente Page del funnel.
• Se comienza a cerrar el popup en una integración JavaScript cuando se hace click en un banner.
• Al descargar los archivos subidos al funnel con el componente File se respeta el nombre y la extensión original.

📝 Mejoras #

• Se realizan múltiples mejoras de performance en los listados de Campañas, Segmentos y Sincronización de Datos.
• Se realizan varias mejoras de performance
  • Al momento de atender un pedido de sincronización de banners o popups.
  • Al momento de chequear las políticas de contacto de un cliente.
  • Exportación de resultados de campañas
  • Importaciones de datos de clientes en las campañas.
  • Contar clientes en segmentos, obtener mensajes previos del cliente, resultados de cliente en el servidor de consultas distribuidas.
• Al momento de exportar los resultados de una campaña que no tiene la definición de campos a exportar se muestra una ayuda indicando al usuario como proceder.
• Se agregan nuevos placeholders a los listados de en “Settings” cuando no hay elementos creados aún, los mismos linkean a la documentación.
• El callback onRedirect comienza a ser opcional para el paso de Redirección del funnel.
• Se agrega la opción de “Documentos Soportados” a los archivos subidos como parte de un datacapture.
• El color primario de Jumio al usar el SDK nativo ahora es configurable.
• Los datasyncs de importación ahora muestran los mappeos configurados para la campaña seleccionada.
• Al momento de exportar los clientes en el módulo “Customers”, solamente se exportan los campos seleccionados.
• Comienzan a funcionar los envíos de email a un campo de email multivaluado en el componente de envío de email en el funnel.

🆕 Nuevas funcionalidades #

✨ Funnel Preview 👁 ✨ #

Permite ejecutar y probar el funnel de forma segura sin necesidad de integraciones. Todo lo ejecutado en el funnel corre en un sandbox, esto no genera datos ingresados ni estadísticas en la campaña.

Es posible probar la versión publicada o la versión salvada, con clientes anónimos o clientes dentro del segmento de la campaña.

✨ Funnel Designer 🔀 ✨ #

Permite por medio de Drag and Drop construir el funnel de manera más avanzada que antes, permitiendo flujos no solo lineales, sino que puedan también volver hacia pasos anteriores.

✨ Multiple Choice 🔘 ✨ #

Nuevo control de opción múltiple para la captura de datos del cliente.

✨ Componente Multivalue 👯‍♀️ ✨ #

Nuevo componente que permite ingresar múltiples valores a un campo multivaluado del cliente. Estos valores pueden ser simples o con estructuras complejas (JSON, CSV, etc) Algunos ejemplos de uso serían:

• Ingresar múltiples direcciones.
• Ingresar múltiples beneficiarios o familiares de la persona.
• Ingresar múltiples productos.

✨ Componente Términos y Condiciones ✍️ ✨ #

Nuevo componente para mostrar y validar términos y condiciones. Permite validar que el usuario scrollea hasta el final del documento y cuenta con varias opciones para mostrar los términos (inline, popup, externo)

✨ Exportación PDF 📑 ✨ #

Permite exportar un PDF con datos capturados en pasos previews del funnel de conversión.

✨ Otras funcionalidades 🆕 ✨ #

• Se soporta estilos tipo “switches” para los checkboxes en la captura de datos.
• Es posible salvar las imágenes obtenidas desde Jumio en un campo de cliente.
• Se soporta funnels nativos en los SDK mobile (android/iOS)
• Es posible utilizar un campo de cliente para cargar un combobox o radiobutton en una captura de datos.
• Se agrega soporte para carrier de SMS T24.
• Se permite guardar los documentos de DocuSign en uno de los campos del cliente.

v4.1.0 #

18/05/2020

🐞 Correcciones #

• Algunas políticas de seguridad de los usuarios, se aplicaban a todo el sistema y no a la compañía configurada.
• La variable system.current-date comienza a utilizar el timezone de la campaña.
• Se considera el timezone de la campaña para las funciones de cumpleaños utilizadas en los conditions templates.
• No se mostraban los campos de campaña en el componente “Add Var” de los editores RichText.
• Se corrige el manejo de las spreadsheets canceladas en la UI
• Las imágenes creadas como parte de la campaña en los emails llegaban también adjuntas en los correos.

📝 Mejoras #

• Renderizado de emails creados a partir del Designer (en especial en el cliente Outlook)
• Feedback en la UI del módulo Funnel Debugger.
• En el historial de cambios de una campaña ahora se muestra la hora junto a la fecha y también se ajusta correctamente a la zona horaria del cliente.
• Se mejora la performance de los pedidos para un carrusel.
• Se invierte el orden de las spreadsheets al crear un nuevo segmento (las últimas subidas se muestran primero)
• Los catálogos ahora pueden ser utilizados con campos numéricos.
• Se permite crear campos de tipo password en el modelo de la campaña y en el modelo global.
• Las validaciones custom ahora pueden ser utilizadas en campos numéricos, de tipo fecha, passwords y textos largos.
• En el paso de funnel Docusign se permite utilizar campos de la campaña para el email y las configuraciones de usuario.
• En la configuración de email: destination field y reply to ahora pueden ser campos de la campaña.
• Se agrupan los componentes del designer (Email y Funnel Pages).
• Al utilizar los campos de tipo file en una pieza (banner, email, etc) se muestra un link de descarga del archivo subido por el cliente.

🆕 Nuevas funcionalidades #

✨ Cola Virtual 🚦 ✨ #

Cuando varios usuarios comienzan un funnel de forma simultánea, se puede ocasionar una sobrecarga en los recursos de su servidor. En tal caso, es posible habilitar una cola de espera virtual en el funnel.

Se puede configurar el número máximo de clientes coincidentes permitidos. Como resultado, Prisma Campaigns atenderá el número indicado de ejecuciones del funnel y colocará las solicitudes subsiguientes en espera.

✨ OTP 🔑 ✨ #

Permite enviar un código de verificación al celular o email de la persona para validar su información.

✨ Business Events 📬 ✨ #

Nuevo canal en la campaña que en base a un evento de negocio permite actuar en consecuencia. Podemos dar inicio a un funnel cuando un cliente realiza una compra con su tarjeta de crédito, solicita un préstamo o extrae dinero de un cajero automático, por nombrar algunos ejemplos.

La activación de la campaña se realiza vía API REST.

• Docs: https://docs.prismacampaigns.com/es/user-manual/campaigns.html#business-events
• API: https://docs.prismacampaigns.com/es/api/rest.html#business-events

✨ Designer: Horizontal Stack y Variables Dinámicas ✉️ ✨ #

Nuevo componente Horizontal Stack para el diseñador de Pages e Email. #

Permite agrupar de forma horizontal otros componentes como texto o imágenes, permitiendo adaptar mejor los diseños existentes de nuestros clientes.

Variables dinámicas #

Permite definir lugares dinámicos en los templates que luego se completan al momento de configurar la campaña.

✨ Otras funcionalidades 🆕 ✨ #

• Para cada personalización de una pieza de email se permite modificar la información de envío (from, to, etc)
• Es posible probar los emails en tiempo de diseño, sin necesidad de salvar la configuración.
• Nuevo integración con Eltropy SMS Broker.
• Se permite subir catálogos con clave y valor.
• Nuevo check de cambios pendientes en la campaña.
• Solamente se activa si se realizaron cambios en la campaña y se navega o cierra la tab sin guardar los cambios, y así evitar perdida de información.
• Nueva función in-time-range. Se puede utilizar chequear si una dato se encuentra entre 2 fechas en las condition templates.

v4.0.0 #

13/01/2020

🐞 Correcciones #

• Los archivos de rechazo de importaciones y de exportación de clientes no estaban quedando con la extensión correcta (CSV)
• No se permite enviar a revisión campañas que no tengan cambios salvados. Esto soluciona varios problemas de sincronización al salvar una campaña.
• Ahora las importaciones, exportaciones y blasts se cancelan si los servidores son reiniciados.

📝 Mejoras #

• Las gráficas en las vistas de análisis ahora se muestran en el timezone de la campaña.
• Se realizan varias mejoras generales en listados (campañas, segmentos, datasync, settings)
• Se comienza a considerar el timezone de la campaña a la hora de generar los archivos de exportación de resultados.
• Se realizan varias mejoras en la UI de canales y settings internos de la campaña.
• Se agrega visualización de espera en los pasos del funnel. Esto permite dar feedback al usuario para los pasos que puedan tomar más tiempo en procesar (ej validación de identidad).
• Se comienza a paginar la lista de sincronizaciones automáticas mejorando el tiempo de carga.
• Se permite filtrar las listas de campañas por plantilla de email.

🆕 Nuevas funcionalidades #

✨ Email Designer ✉️ ✨ #

• Permite crear de forma intuitiva con drag&drop plantillas de emails responsive que pueden ser utilizadas en la campaña o como parte del funnel de conversión.
• Librería de plantillas de email para el nuevo diseñador.
• Nueva navegación en campaña que permite utilizar templates de designer o custom HTML, así como también subir un zip con los recursos o diseñar el email desde 0.
• Ahora es posible cambiar el template o el HTML de los emails al realizar un A/B testing o personalización.
• Se mejora el listado de template con previsualización de cada template.
• Se permite descargar e importar plantillas en formato zip.
• Se permite clonar email templates.

✨ Operaciones 📊 ✨ #

Processes #

Permite ver de forma simultanea todos los procesos (long running process) ejecutando en el sistema (envíos, importaciones, datasyncs, blasts). También muestra el consumo de recursos de la infraestructura (CPU, Memoria, Etc)

Funnel Debugger #

Permite monitorear las ejecuciones del funnel, pudiendo determinar si las llamadas a webservices o integraciones con 3ros funcionan correctamente.

Usage #

Estadísticas generales de uso de los canales.

• Permite determinar cuales integraciones, campañas, banners, y placeholders fueron los más utilizados en un período de tiempo dado.
• Sumarización de envíos salientes.
• Muestra los picos de uso en determinado tiempo.

✨ Funnel Reminders 🕐 ✨ #

• Es posible configurar recordatorios vía email, SMS o Push cuando un cliente abandona el funnel en un paso particular del funnel durante determinado tiempo.
• Esto permite disminuir el rate de abandono y mejorar el rate de conversión.

✨ Docusign 🖋 ✨ #

Se integra Docusign como nuevo servicio de firma electrónica para el funnel de conversión.

✨ Verificación de Email y Celular ✅✨ #

• Permite enviar un email o un SMS al cliente con un código o URL para que valide sus datos.

✨ Otras funcionalidades 🆕 ✨ #

• Servidor de ejecuciones distribuidas. Permite distribuir consultas en otros servidores más aptos para realizar consultas y mejorar la performance general de la herramienta.

• Es posible configurar múltiples acciones en un email y poder realizar bifurcaciones en el funnel de conversión.

• Nueva vista de configuración de URL’s públicas y de administración.

• Se permite ingresar clave y valor para Combos y Radiobutton en un formulario de captura de datos del funnel.

• Nuevo plugin de preguntas para validar identidad de los clientes.

• Se agrega el proveedor de SMS: Notify.

• Nuevo sistema de validaciones en los formularios de captura de datos

  • Se permite definir validaciones custom a nivel de campos de cliente.
    • Por ejemplo se puede definir el campo Cédula de Identidad, el cual se valida con código, o que el campo fecha de nacimiento sea mayor a 1990.
    • También se permite mostrar u ocultar cualquier elemento de la pantalla basados en condiciones. Por ejemplo: Mostrar formulario de conyuge solo si la persona es casada.

• Se permite agregar un texto alternativo (alt-text) a las imágenes de un banner.

• Se integra la versión web de Jumio, el verificador online de identidad.

• Ahora el plugin de webservice permite parsear y guardar el cuerpo del resultado de una llamada, pudiendo así extraer información valiosa y guardarla en un campo del cliente.

• Es posible marcar si cliente convierte o no al final de un rama del funnel de conversión.

v3.6.106 #

03/09/2019

🐞 Correcciones #

• No se estaba mostrando correctamente el nombre y el email del usuario que realizaba un pedido de revisión si se usaba LDAP.

📝 Mejoras #

• Se permite usar la nueva variable {{campaign.name}} en las piezas de marketing (banners, emails, etc)
• Se realizan varias mejoras visuales en los listados de campañas:
  • Campañas que utilizan muchos segmentos.
  • Se comienzan a mostrar la vigencia de las campañas.
  • Se muestra el grupo de la campaña.
• Se hacen más visibles los mensajes de error en los formularios (se muestran de forma inline)
• Se mejora la performance de los listados de planillas.

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Se permite configurar links personalizados en las imagenes dinámicas en un email template.
• Nuevo módulo de Personalización de mensajes hacia el cliente por lenguage:
  • Por cada uno de los lenguages disponibles se permite personalizar los mensajes entregados a los clientes (conversión, desuscripción, etc.)
  • Es posible sobrescribir para cada campaña cada uno de los mensajes.
• Cuando se envian urls mediante SMS comienzan a enviarse acortadas para optimizar el uso de caracteres.
• Se incluyen nuevas condiciones para retargeting (clientes que abrieron un email, etc)

v3.5.4 #

02/07/2019

🐞 Correcciones #

• Creación de campos numéricos no requeridos desde el datacaptura dentro del diseñador de pasos del funnel.
• Selección de clientes de muestra cuando se envian banners a review.
• Al mostrar los pasos del funnel tomados por un cliente en la vista de Customer Journey se comienza a usar la fecha del momento de la acción en vez de la fecha actual.
• Creación de envíos recurrentes duplicados en ciertas condiciones.
• Se comienza a seleccionar correctamente el Color Theme por defecto cuando el usuario no tiene permisos para editar el funnel.
• No se les permite a los usuarios sin permiso de edición cambiar ninguna información básica de la campaña.
• Se mejora la visualización del paso inicial en un funnel si el usuario no tiene permisos para agregar nuevos pasos.
• Se comienzan a considerar el nombre y el email de los usuarios de LDAP al enviar pedidos de revisión.
• La vista de Spreadsheets no se estaba ordenando correctamente para algunos criterios definidos.
• La resolución de conflictos automática que se realiza al salvar una campaña no estaba funcionando correctamente si dentro de los casos existía un cambio en el timezone de la campaña.
• No se estaba pudiendo cambiar la frecuencia de un Datasync de manual a recurrente.
• No se estaba usando correctamente el horario de verano del timezone para calcular la vigencia de la campaña.
• Se comienza a considerar el timezone de la campaña para calcular la fecha de fin de recurrencia en envíos salientes.

📝 Mejoras #

• Se limpia la información ingresada luego de agendar o cancelar un nuevo blast en la vista de Calendario.
• Si se realiza algún cambio a una campaña finalizada que estaba previamente publicada, se despublica.
• Se comienza a incluir el último día seleccionado al configurar una recurrencia de envíos en el calendario.
• Se realizan ajustes necesarios para poder soportar nuevas versiones de Ionic.
• Se incluye nuevo editor Ritch Text en los pasos de mensaje del funnel. Este nuevo editor incluye muchas mejoras respecto al anterior, particularmente poder copiar y pegar desde aplicaciones como Word y Outlook respetando el formato de origen.
• Se remueve el autocomplete automático de todos los formularios.
• Se realizan varias mejoras de performance en la plataforma:
  • Mejoras en performance de los blast cuando hay muchas prioridades que evaluar para un cliente.
  • Se implementa un nuevo servicio contar clientes que funcione de forma aislada.
  • Se implementa la posibilidad de realizar un reintento al contar clientes en los segmentos si la consulta demora demasiado.
  • Se realizan varias mejoras en la importación de clientes donde haya campos que contengan grandes cantidades de texto.
  • Nueva estrategia de segmentacion para el uso de criterios de conversion, dismissed y reached para ser mas performante.
• Se realizan varias mejoras de performance en la interfaz de administración:
  • Se deja de refrescar la vista de previsualización de clientes al cambiar las columnas seleccionadas.
  • Combos de campañas y segmentos paginados, ahora no cargan la cantidad completa de campañas sino las últimas 20 recientemente modificadas.
  • Se comienza a paginar la lista de campañas en la vista de Calendario y Timeline (Orchestration)
  • Se realizan varias mejoras de performance a la vista de clientes, campañas, segmentos y spreadsheets.
  • Se fuerza la selección de una campaña para filtrar la vista de campañas activas para un cliente dentro del Customer Journey

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Nuevo visualizador de email en la web
  • Se agrega la posibilidad de incluir en un template de email un link para poder abrir el visualizador en la web. Esto es útil si el cliente tiene configurado bloqueos de imágenes y no puede ver el contenido del email de forma correcta en su cliente de correo.
• Se comienzan a soportar traducciones para la configuración de envíos de correo
  • Se permite configurar piezas de email en determinados idiomas.
  • Existe un nuevo tipo de campo “Default Language” donde se puede cargar el idioma preferido del cliente el cual utilizaremos si existe una traducción configurada.
• Nuevo componente de selección de lenguaje preferencial del usuario en el diseñador de páginas del funnel.

v3.1.600 #

17/03/2019

🐞 Correcciones #

• No se estaban respetando correctamente los estilos de las listas (ul) en los pedidos de revisión.
• Se soluciona problema al seleccionar los reviewers al realizar un pedido de revisión de la campaña.

📝 Mejoras #

• Se comienzan a paginar las vistas de segmentos, campañas y spreadsheets, mejorando la performnace de la UI y minimizando la carga en los servidores.
• Se traducen a ingles los pedidos de review mejorando la consistencia con el resto de la herramienta.
• Se permite seleccionar un rango de tiempo al realizar la exportación manual de resultados de campañas.
• Se realizan varias mejoras de performance al proceso de blasting de emails.
• Se realizan mejoras en los SDK para poder integrar aplicaciones Ionic y Cordova.
• Se comienza a mostrar el progreso en las sincronizaciones automáticas.
• Las estadísticas de apertura de email ahora cuentan como únicas por blast/cliente.
• Se comienza a autocolapsar el menú global de navegación cuando el tamaño de la pantalla es demasiado chico.

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Nuevos componentes Tab y Accordion para el diseñador de páginas del funnel.
• Nuevo componente Google Recaptcha para el diseñador de páginas del funnel, pasos de mensaje y paso de captura de datos.
• Nuevo componente para subida de archivos para el diseñador de páginas del funnel.
• Nueva configuración que permite exportar todos los resultados finales de un cliente en el archivo de resultados. Aplica a exportaciones manuales o datasyncs.
• Integración para gateway de envío de SMS POSta (Uruguay)

v3.0.0 #

04/02/2019

🐞 Correcciones #

• Se solucionan algunos errores esporádicos que se presentaban al realizar login en la aplicación luego de actualización de versión de la herramienta.

📝 Mejoras #

• Se mejoran las búsquedas por nombre en las vistas de segmentos y campañas.
• Se agrega el canal referral links a la lista de filtros por canal en la vista de campañas.
• Se comienza a copiar la propiedad Send UNIQUE email per address cuando se realiza una personalización del canal email.
• Se comienzan a interpretar como únicos los clicks en un email en el análisis de las campañas.
• Se agrega nuevo filtro por estado en las vistas de sincronización de datos automáticas.
• Importantes mejoras de escalabilidad y performance en escenarios de alto volumen de datos/carga
• Mejoras de varias de usabilidad:
  • Nuevo menú de navegación colapsable
  • Mejoras edición campañas
  • Mejoras a visualización del funnel
  • Mejoras a vista de sincronización de datos

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Diseñador de páginas desktop/mobile
  • Permite crear de forma intuitiva con drag&drop páginas o formularios, que pueden ser utilizados como landing pages o pasos del funnel en desktop (web) o en mobile.
  • Librería de plantillas de páginas para el nuevo diseñador.
• Soporte a integración con Jumio desde funnels de campañas.
• Soporte para popups de diferentes dimensiones.
• Nuevo callback onLoadFailed para controlar si hay una falla en la carga de la integración.
• Se agrega nuevo campo last-result en la exportación de resultados de la campaña. El mismo determina cual fue el último resultado del cliente en la campaña ignorando si es final o no.

v2.9.457 #

20/12/2018

🐞 Correcciones #

• Se reposiciona correctamente al día de hoy la vista de Planning en Orquestación.
• La validación de “requerido” para los campos checkbox en la captura de datos no estaba funcionando correctamente.
• Se soluciona un error de cálculo del ratio de generación de leads por canal en Análisis.
• El campo trigger-placeholder en la exportación de resultados se generaba de forma incorrecta si la persona accionaba por varios banners en la misma navegación.
• Se ajusta posición de la etiqueta Today en la vista de Planning.
• Se mejora calculo de la etiqueta LIVE en la lista de segmentos.
• Se comienza a usar la fecha de publicación de la campaña para contar los clientes de un blast en la sección de Análisis.
• Se soluciona un problema en la carga de banners en la integración del SDK de javascript cuando cuando hay problemas de conectividad o alguna falla en el servidor.
• No se envían reviews de canales deshabilitados.
• No se muestran los automatic popups de una campaña si el canal se encuentra deshabilitado.
• La condición de cumpleaños comienza a manejar correctamente los casos donde las personas cumplen un 29 de febrero. (cumplirán el 28 de febrero en años no bisiestos).

📝 Mejoras #

• Se comienzan a mostrar datos capturados en un datacapture en la vista de datos por campaña.
• En la vista de Sincronizaciones Automáticas se separan las importaciones de exportaciones visualmente y se agregan diferentes criterios de orden.
• Se mejoran los textos explicativos en la sección Banners de Análisis
• En caso de que se importe un modelo optimizado manualmente se permite descargar las filas que fallaron.
• Se implementa una nueva arquitectura para los datos históricos que mejora la performance de la plataforma.

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Nueva vista de exportación de resultados de campaña
  • Al habilitar la exportación de resultados de campaña se eligen de forma automática los campos a exportar basados en la configuración actual de la campaña:
    • Los canales habilitados
    • Identificador de cliente
    • Identificadores de la campaña (nombre, categoría, grupo)
    • Datos por campaña (si existen)
  • Se mejora la interacción para agregar y quitar campos al listado.
• Se incorpora nueva opción para ver el período completo de Análisis de una campaña.
• Comienza a estar visible en la vista de análisis las fechas de inicio y fin correspondientes al período seleccionado
• Es posible realizar un paso de redirección en el funnel con el método POST, esto permite enviar parámetros fuera de la URL de redirección.
• Nueva API para modificación y creación de clientes uno a uno.
• Se comienza a mostrar en el subject del correo de revisión el email de la persona que realiza el pedido.

v2.8.374 #

25/09/2018

🐞 Correcciones #

• Se soluciona problema al editar envíos de email recurrentes.
• Se soluciona problema al comparar valores numericos en las expresiones if.
• No se estaban creando correctamente los nombres de los archivos de exportación que contenían caracteres fuera del standard ASCII.
• No estaba funcionando correctamente el mapping desde un datacapture a un campo global de cliente.
• Para algunos emails en el Customer Journey no se estaban mostrando correctamente las variables en el subject y en la impresión de la comunicación.

📝 Mejoras #

• Se comienza a mostrar la categoría y el grupo a la que se desuscribió el cliente en el Customer Journey.
• Se permite especificar el dominio completo en la configuración de usuarios y grupos en la integración de LDAP.
• Se comienza a salvar el resultado de un paso de webservice, permitiendolo usar en pasos posteriores.
• Se permite utilizar el identificador de campaña cuando se está alimentando el modelo de optimización de prioridades.
• Al construir el nombre del archivo de exportación de una sincronización de datos, se comienza a usar la fecha de agendado y no la fecha de creación del archivo.

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Mantenimiento de comunicaciones y clientes. Este nuevo feature permite a borrar información que ya no se necesita de la plataforma de forma condicional.
  • Borrar clientes anonimos creados hace más de 1 mes.
  • Borrar las comunicaciones de más de 1 año de la categoría Ventas
  • Borrar las comunicaciones creadas hace más de 2 meses de clientes que no se interesaron en la oferta.
• Nueva vista de análisis de Campaña.
  • Se comienza a visualizar las conversiones, desuscripciones, etc.
  • Se remueve el corte por publicación en los banners y popups.
  • Se mejora la representación de los datos únicos por cliente/canal.
• Se agregan nuevos filtros a la vista de sincronización de datos.
• Se agrega función para calcular días transcurridos
• Nuevo soporte de timezones para la fecha de validez de la campaña. También se permite elegir un timezone por defecto para las nuevas campañas.
• Se permite exportar la condición usada en la personalización de un banner o email.

v2.7.304 #

23/07/2018

🐞 Correcciones #

• La función de integración prisma.startFunnel no estaba funcionando correctamente en versiones viejas de IE y Firefox.
• Se soluciona lentitud en la vista de orquestación, la misma se debía a tener muchos envíos para el rango de tiempo seleccionado.
• Si mientras estamos realizando un mapping de un CSV para importar clientes seleccionabamos que no queríamos utilizar un identificador de cliente se perdía el mappeo realizado hasta el momento.
• Al filtrar las comunicaciones en Customer Journey, si el cliente compartía el mismo identificador en otra compañía se podrían ver algunas comunicaciones cruzadas.

📝 Mejoras #

• No se permiten borrar grupos que estan siendo usados en las políticas de contactación.
• Se mejora el soporte para multiples iframes en una misma integración.
• Se comienza a enviar un nuevo campo para las integraciones que informa si el funnel de conversion tiene pasos o no.
• Se consideran como resultado final la última interacción del usuario en la campaña, ya que hora se pueden reiniciar los resultados y esto causaba inconsistencias en el archivo de resultados.
• Se consideran las desuscripciones para el armado de la vista de calificación de campañas del cliente.
• Se realizan varias mejoras a la integración con LDAP, se mejoran los mensajes de error, los tests de conectividad y se permite configurar un alias de dominio para ingresar con un dominio diferente al configurado en LDAP.
• Se agrega el operado “not equal” a las condiciones custom para filtrado en segmentos/personalizaciones.

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Existe una nueva opción en los pasos de redirección para decidir si la redirección realiza la conversión o no.
• En las sincronizaciones automaticas se agrega la posibilidad de borrar los datos por campaña antes de realizar una nueva importación.
• Se permite exportar el identificador de la campaña.
• Se agregan los siguientes campos exportables en la campaña:
  • first-funnel-start-date
  • last-funnel-start-date
  • last-banner-viewed-date
  • first-banner-viewed-date
• Se implementa nueva vista imprimible para los banners en al vista Customer Journey.
• Se implementa la subida de bajas de clientes o datos de cliente en las sincronizaciones automáticas.

v2.7.230 #

12/06/2018

🐞 Correcciones #

• Se soluciona un problema que se daba al personalizar piezas donde en algunos casos las condiciones podían quedar repetidas.
• Se comienza a desplegar correctamente una página informativa cuando se accede a un referral link de una campaña expirada.
• Se soluciona problema que hacía que los blasts recurrentes comenzaran algunos minutos antes de tiempo.

📝 Mejoras #

• Se implementa un nuevo Query Planner el cual establece un orden de ejecución con mejor desempeño de las condiciones utilizadas en segmentos o al personalizar piezas de marketing. Esto mejora la performance de cada consulta hacia la base de datos.
• Se separa la definición de dominios públicos de los de administración, esto permite administrar de forma independiente los accesos a sincronizaciones de datos de los accesos públicos de canales.
• Se permite utilizar variables dentro de los formateadores para campos multivaluados. Ej {% raw %} {{for x in customer.name 'x, 'customer.surname}} {% endraw %}.
• Se permite utilizar emails cargados como datos por campaña para realizar comunicaciones.
• Se ordenan alfabéticamente los grupos, categorías y placeholders en los filtros de campañas.
• Se permite evaluar las variables de contexto dentro de los pasos del funnel.
• Se agrega el status de la última ejecución de una sincronización de datos al listado.
• Se agrega el nombre del archivo importado al listado de ejecuciones de una sincronización de datos.
• Se agregan 2 nuevas funciones para ser usadas en las condiciones, date-is-this-week? y date-is-this-month?.
• Se realizan mejoras a nivel de performance para importaciones y la atención de pedidos web.
• Se permiten parar de forma manual las sincronizaciones de datos que están siendo ejecutados.

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Mejoras en la vista de priorización de campañas

  • Se separa el calendario de la vista de priorización manual.
  • Se agregan nuevos filtros por categoría, grupo, estado y canales para poder ordenar de forma más eficiente la lista de campañas.
  • Se permite elegir un criterio de desempate, cuando el criterio principal de priorización obtiene un mismo valor para dos campañas que califican:
    • Ej; Ordeno por categoría, y para misma categoría puedo desempatar de forma manual, random o optimizada.
  • Al priorizar por categoría (By Category) se comienzan a mostrar la prioridad de cada una, junto con sus desempates.

• Consolidación de campos para exportaciones automáticas. Cuando se seleccionan varias campañas a exportar en una sincronización de datos se permite realizar un consolidado de los campos, esto quiere decir que si las campañas exportan los mismos datos, estos quedarán en las mismas columnas en el archivo final.

• Nueva vista de datos por campaña permite visualizar los datos de los clientes cargados a nivel de campaña.

• Nueva importación de modelo optimizado. Se permite alimentar el modelo optimizado a partir de un origen de datos externo. Esto permite cargar un score o prioridad particular para un cliente, en la campaña, categoría o grupo. También se pueden crear sincronizaciones de datos para importación automática de prioridades.

• Se permite realizar desuscripciones a la campaña por categoría y grupo de forma independiente.

• Nuevo canal SMS para envío de blasts y pasos del funnel.

• Nuevo canal Push Notificactions para envío de blasts y pasos del funnel.

• Nuevo SDK para Xamarin (mobile)

• Se agrega nueva función getAt. Permite obtener el valor en un campo simple o multivaluado en determinado índice. Se puede usar en piezas de marketing o en las condiciones custom.

  • Ej: Piezas de marketing:

  {% raw %}

  {{customer.field:getAt(3)}}
  {{customer.field:getAt(3, ",")}}
  {{for v in customer.mvField 'v:getAt(3)}}
  

  {% endraw %}

  Ej Condiciones: {% raw %}

  [?c :customer.$company/MVSPLIT ?mv]
  [(prisma.conditions.functions/get-at ?mv $index) ?v]
  [(= ?v $value)]
  

  {% endraw %}

v2.6.130 #

28/03/2018

🐞 Correcciones #

• Se soluciona problema al visualizar los adjuntos en la vista Customer Journey cuando los adjuntos fueron eliminados de la campaña.
• En el SDK de AppCelerator no se estaban reutilizando las trazas creadas anteriormente, esto producía llamados innecesarios a los servicios de la plataforma.
• Se soluciona problema con los datos tipo fecha en los resultados de campaña, cuando no tenían valor usaban la fecha actual.
• Se soluciona problema donde quedaban revisiones pendientes al realizar un nuevo pedido de revisión de la campaña.
• En algunas ocasiones no se mostraban correctamente los datos de campaña en las comunicaciones en el Customer Journey.
• En el SDK JavaScript, al usar un filtro en vez de un ID de cliente como identificador, no se estaba reiniciando correctamente si el filtro cambiaba durante la sesión del usuario.

📝 Mejoras #

• Se mejora el feedback de carga en la mayoría de listados de la aplicación.
• Se deja disponible la plataforma de referrals links para ser exportada en los resultados de campaña.
• Se agrega nombre, avatar y la compañía del usuario actual al menú de la herramienta.
• Cuando una traza o trail no existe o fue borrado, se inicializan nuevamente. Esto fue incorporado en todos los SDK soportados por la plataforma.

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Se agrega la posibilidad de pasar un nuevo parámetro source a la función startFunnel en las integraciones (banners). Esto permite identificar los eventos del usuario según fuente u origen desde donde son iniciados, para luego ser exportados o usarlos en los funnels de conversión.
• Se incorpora nuevo filtro para las vistas de Campañas y Análisis.
• Se agrega condición para filtrar clientes por identificador único.
• Se agrega la posibilidad de configurar en las campañas de mail un reply-to custom. Esto es útil si queremos que los clientes puedan responder a un oficial de cuentas o a una casilla que pueda recibir correos.
• Se crea nuevo job para notificar envíos fallidos en los blasts de emails.

v2.6.70 #

05/02/2018

🐞 Correcciones #

• La condición “Converted in Campaign” no estaba filtrando correctamente los clientes.
• Se soluciona problema al intentar actualizar un catalogo previamente creado.
• Se soluciona problema al subir un archivo de clientes manualmente en ambientes con múltiples servidores.

📝 Mejoras #

• Se unifica criterio en la interfaz de usuario cuando se crea un paso de funnel del tipo email con A/B testing
• Se realizan varias mejoras en la performance en la previsualización de banners (más notorio cuando el sampling de clientes puede demorar).

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Se agregan nuevas condiciones para filtrar o personalizar por la plataforma actual.
• Se agrega la posibilidad de personalizar el link de desuscripción en las plantillas de correo electrónico:
  • Es posible usar la nueva variable {% raw %} {{campaign.unsubscribe}} {% endraw %} que será remplazada al momento de hacer el envío.
  • Por ejemplo, podemos armar el siguiente link de desuscripción en nuestro correo: {% raw %} <p>Si no desea recibir nuestros correos haga <a href="{{campaign.unsuscribe}}">click aquí</a></p> {% endraw %}
• Se agrega la posibilidad de exportar el listado de clientes. El listado se enviará por email con un link para descargar el archivo una vez finalice el proceso de exportación.
• Se permite configurar políticas de contacto por categoría y grupo al mismo tiempo.
• Se agrega la posibilidad de formatear campos multivaluados en las piezas de marketing utilizando 2 nuevas funciones de formateo.
  • Por ejemplo si tenemos un campo de cliente multivaluado con la siguiente información: Nombre del campo: paises, Información para cliente: [Uruguay, Argentina], podemos usar las nuevas funciones de la siguiente forma:
    • join: {% raw %} {{customer.paises:join(", ")}} {% endraw %} con el siguiente resultado: Uruguay, Argentina
    • iterator: {% raw %} <ul>{{for v in customer.paises <li>'v</li>}}</ul> {% endraw %} con el siguiente resultado: <ul><li>Uruguay</li><li>Argentina</li></ul>

v2.6.37 #

12/01/2018

🐞 Correcciones #

• Se comienza a elegir correctamente el cliente perteneciente a la personalización por defecto cuando se envían peticiones de revisión de la campaña.
• Se solucionan problemas con el drag&drop en los ítems del forecast.
• Se soluciona problema presentado cuando las campañas tenían una fecha de fin mayor a 50 años.
• Se estaba pudiendo borrar el campo id de cliente siendo este un campo de sistema.
• Se estaba priorizando un campo del modelo de la campaña aunque estuviera vacío por sobre el campo en el modelo de cliente.
• Se soluciona problema con las condiciones customs cuando usan campos por campaña.

📝 Mejoras #

• Se mejora la peformance para los canales web cuando se integran muchos placeholders en la misma página.
• Se crean nuevos permisos read-only para los pasos del funnel.
• Se permite elegir desde cuando se quiere comenzar la exportación de datos recurrente (comienzo de la campaña o desde la última ejecución)
• En la pantalla de búsqueda de clientes, se comienza a mostrar que estamos ante una vista previa de los clientes y se dejan visibles los filtros más usados.
• Se permite especificar si el link por defecto de un placeholder se abre en una nueva ventana o no.
• En la configuración del mail de la campaña se permite elegir varios destinatarios al mismo tiempo. Antes se podía elegir uno o todos, pero no algunos.

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Se agregan nuevos links de previews de clientes en los segmentos y personalizaciones de la campaña.
• Se agregan nuevas funciones de formateo para campos numéricos y moneda.
  • Para campos moneda, dado el siguiente campo: {% raw %} {{customer.saldo}} = 1213123121.1 {% endraw %} se permite usar la función currency, ej: {% raw %} {{customer.saldo:currency}} {% endraw %} con el siguiente resultado: 1.213.123.121,100.
  • Para campos numéricos decimales, dado el siguiente campo: {% raw %} {{customer.tasa}} = 0.3 {% endraw %} se permite usar la función format, ej: {% raw %} {{customer.tasa:format("%.2f")}} {% endraw %} con el siguiente resultado: 0.30 pudiendo especificar la cantidad de 0 luego de la coma.
• Se comienzan a mostrar los segmentos y sus totales en la sección “Outbound” del análisis de la campaña.
• Se agrega el nuevo campo last-clicked-date para emails como dato exportable.
• Nueva vista de edición de modelo de la campaña, permite crear, editar y borrar los campos de la campaña.
• Se puede especificar nombres para las sincronizaciones automáticas.

v2.5.528 #

15/12/2017

🐞 Correcciones #

• Se soluciona problema al intentar borrar un campo varias veces en la edición de modelo de cliente.
• Se convierte a formato ISO8601 los campos de cliente del tipo fecha en la exportación de resultados.
• Dada algunas circunstancias un blast podía ejecutarse antes de que la campaña comenzara.

📝 Mejoras #

• Es posible borrar la imagen por defecto de un placeholder.
• Se mejora la peformance para sincronización de páginas concurrentes

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Es posible configurar una casilla de correo por la cual saldrán todas las notificaciones de la plataforma.
  • Esta nueva configuración se encuentra en la sección “Mail Config” de “Settings”.
• Se puede configurar un vencimiento para para las conversiones, “no me interesa” o desuscripciones.
  • Este nuevo feature se encuentra en la sección “Campaign settings” de cada campaña.
• Se agrega nueva condición para filtrar/personalizar por el “Canal usado actualmente”
• Nuevo parámetro dependOn para poder especificar que la carga de un placeholder depende de otro.

v2.5.493 #

22/11/2017

🐞 Correcciones #

• El estilo de error en el color theme no se estaba aplicando correctamente.
• Se solucionan problemas al realizar drag & drop en las especializaciones del funnel.
• Al crear varios campos en el funnel con el mismo nombre podía llegar a fallar en determinadas circunstancias.
• Problemas relacionados al marcar las conversiones y dismiss en el SDK javascript.
• Ahora dejamos dar de alta un usuario previamente borrado si pertenece a la misma compañía.
• Se empiezan a manejar correctamente las estadísticas y resultados cuando el cliente interactúa a través de varios canales.
• Se permite realizar campañas de 1 solo día.

📝 Mejoras #

• Se agrega la posibilidad de no mandar los parámetros internos de Prisma en un paso de redirección.
• Se extiende el funcionamiento de los servicios del API REST para utilizar mensajería en formato JSON.
• Se crean nuevos servicios en nuestra API REST para el manejo del funnel, mejorando las integraciones con nuevos canales.
• Ahora cada compañía puede tener su propio dominio para resolver los links públicos

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Función para marcar la conversión de un cliente en el SDK de Javascript.
• Condiciones para comparar fechas, saber si es el cumpleaños de un cliente.
• Nuevo SDK y ejemplos para la plataforma Appcelerator
• Nuevo SDK y ejemplos para iOS en Swift 4.
• Segmento especial [Everyone] que incluye a todo el mundo (cliente o anónimo).
  • También cambia el significado de [No Segment] ya que ahora no incluye a nadie.
• Sincronizaciones automáticas.
  • Se agrega la posibilidad de configurar importaciones y exportaciones automáticas, pudiendo elegir el origen de datos, el tipo de dato a importar/exportar, la recurrencia, etc.
  • Por cada sincronización se tiene un historial de ejecución, conteniendo fecha y estado de la misma.
• Editor de Condiciones
• Administración de catalogos simples y relacionados.
  • También se agrega la posibilidad de usar los catálogos en los formularios de captura de datos (como comboboxes).
• Nueva vista de orquestación de canales.
  • Se despliegan los canales entrantes y salientes en una linea de tiempo.
  • También se agrega la posibilidad de tener diferentes tiempos de activación para los canales entrantes.
• Se agrega la posibilidad de incluir fuentes de texto en ambientes multi-compañía como plugins.

v2.5.444 #

04/09/2017

• Se corrige error en js cuando la fecha del servidor era posterior a la fecha del navegador del cliente.

🐞 Correcciones #

• Se corrige comportamiento incorrecto cuando el primer paso de funnel era asincrónico (email & webservice), el funnel se ejecutaba antes de iniciar el funnel.
• Se corrige problema que hacía que la landing de desuscripción no se mostrara correctamente en ciertas condiciones.
• Se corrige la altura de los banners HTML en caso de tenerlos configurados responsive (clase prisma_responsive).

📝 Mejoras #

• Se mejoran algunos aspectos de la exportación CSV de los resultados de campaña
  • El resultado mail-received pasa a ser mail-sent.
  • Solo se exporta el nombre de la política si realmente falla por políticas la comunicación
  • Cuando se cambia la configuración de los resultados de exportación de una campaña se invalidan los archivos generados previamente.
• Es posible realizar forecasts de campañas que no han sido aún publicadas
  • Esto es útil cuando se quiere orquestar pero aún no se tiene completo el arte de la campaña o aún no ha sido revisada y puede no estar lista para publicar.

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Los popups no son recargados nuevamente si el cliente convierte en un proceso de funnel.
  • Aplica para automatic popups y banner popups.
  • Esto es parametrizable con el flag reloadPopupsOnReset (boolean, default: false) en la llamada al prisma.load.

v1.9.9034 #

06/2017

📝 Mejoras #

• Mejoras a configuración de paso de Data Capture y nuevos controles.

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Referral Campaigns.
• Funnel Step para invocación a web services.
• Uso de acciones dentro de banners PopUps HTML (Close, Dismiss)
• Soporte para popups responsive.
• Exportación de múltiples campos adicionales de campañas (resultados, tracking, etc.).
• Consulta de campañas activas por cliente.
• Nueva consulta de listado de datos del cliente.
• Soporte de RichText en el paso de mensaje del funnel.
• Soporte multi-idioma en canal web.
• Políticas de contactación aplicadas a popups.
• Archivado de campañas y segmentos.
• Edición de modelo de cliente.

v1.9.8187 #

03/2017

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Búsquedas y filtros en Calendario de Orquestación y Analysis.
• Proceso de revisión/aprobación y tests de campañas de e-mail.
• API: (i) soporte JSON como salida (ii) búsqueda de clientes por criterios diferentes al ID.
• Vista de planillas importadas y capacidad de reversión de última importada.
• Búsquedas keyboard friendly en diálogos de selección de campañas/variables/segmentos.

v1.8.9173 #

11/2016

📝 Mejoras #

• Extensión de nivel de granularidad en permisos de administración de campañas
• Mejoras feedback en proceso de carga de archivos.
• Mejoras a API para acceso desde sitios públicos.

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Banners en HTML5 para publicidades interactivas.
• Múltiples segmentos para una campaña.
• Paso de envío de e-mail para funnel.
• Soporte para condiciones OR en condiciones de segmentos.
• Capacidad de ordenamiento en Outbound delivery forecaster.
• Unsuscribe por tipo y por grupo de campaña.
• Filtrado de banners por variables de contexto.

v1.7.8472 #

06/2016

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Outbound delivery forecaster.
• Políticas de contactación para comunicaciones outbound
• Agendamiento recurrente de envíos de e-mail.
• Composición de e-mails en HTML ‘in place’.
• Capacidad de envío de datos como parámetros (vía GET o POST) en pasos de redirect en funnel.
• Barra de progreso en funnel.
• Integración con LDAP/Active Directory para administración de usuarios
• Soporte para unsuscribe en campañas outbound.
• Dashboard con métricas de operación del sistema.
• Formato automático de direcciones (web, mail, etc.) en pasos de mensaje en funnel.
• Soporte para archivos anexos (attachments) en mensajes de e-mail outbound.
• Soporte para archivos Word adjuntos personalizados (PDF).
• Soporte para RedHat Enterprise Linux.

v1.6.1385 #

03/2016

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Vista Cliente (Customer Journey).
• Popups automáticos y bloqueantes.
• Soporte de flujos condicionales en funnel.
• Extensión a modelo de generación de formularios en funnel: requeridos, inline, nuevos tipos, alineación labels.
• Soporte para creación y administración de roles desde la UI de administración.
• Exportación de resultados de campañas.
• Análisis de resultado de envíos de e-mails (rebotes, etc.) en integración con MailGun.
• Análisis de validez de direcciones de correo para reducir número de rebotes.
• Variables de campaña y/o cliente en pasos de mensaje en funnel.
• Ajustes varios de seguridad de la solución en base a feedback de Ethical Hacking.
• Soporte para campos currency en importación de datos.
• Soporte MS SQL Server como base de datos.

v1.0.0 #

10/2015

🆕 Nuevas funcionalidades #

• Manejo centralizado de segmentos y campañas
• Manejo de audiencia y resegmentación dentro de la herramienta
• Orquestación de campañas por múltiples canales
• Canales banner, popups, emails
• Personalización de piezas de marketing
• AB/Testing en banners, emails y funnels
• Email templates y landing pages
• Pasos de funnel de redirección, mensajes y captura de datos
• Análisis de campañas en tiempo real, vistas, clicks y más.
• Exportación de resultados de campaña
• Administración de usuarios, roles y permisos
• REST API para integraciones
• Log de auditoría de campañas
• Tracking de la actividad web
• “No me interesa” y desuscripción de comunicaciones